ИП Скворцов Франциско Алексеевич

Администратор базы отдыха :

1. Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий. Принимает гостей и работающий персонал с максимальным уважением, предельной корректностью, независимо от их вероисповедания и национальной принадлежности.

2. Принимает и провожает гостей по их требованию.

3. Проводит ознакомительную экскурсию, дает устные справки, касающиеся базы отдыха.

4. Принимает и оформляет необходимые документы.

5. Осуществляет контроль над исполнением работниками, находящимися в его подчинении, указаний руководства организации.

6. Контролирует соблюдение работниками базы отдыха, находящимися в его подчинении, трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены, включая вывоз мусора.

7. Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.

8. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.

9. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимает меры к их ликвидации. 

10. Повышает эффективность функционирования базы отдыха и ее развития, увеличивают рост объемов сбыта услуг, обеспечивают сохранность и содержания в исправном состоянии помещений и имущества в соответствии с правилами и нормами эксплуатации.

11. Занимается управлением хозяйственной деятельностью базы отдыха, контролируют процессы ремонта и строительства строений и сооружений , находящихся на территории, содержание прилегающей территории в надлежащем порядке и чистоте.

Несет полноту ответственности за сохранность вверенного ему имущества , и эффективно его использует.

Решает текущие вопросы, связанные с эксплуатацией помещений.

12. Распределяет и правильно использует жилые помещения и свободные места. Ведет учет номеров на предмет их заполняемости.

Осуществляет бронирование номеров при 100% предоплате.

Работа Администратора на базе отдыха. График 2/2

Профессия администратора обязывает знать все о работе гостиницы и событиях на ее территории. Он приветствует и регистрирует постояльцев, отвечает на все возникающие вопросы не только гостей, но и персонала, осуществляет чек-аут, информирует о дополнительных услугах. Администратор отвечает за создание домашнего уюта и комфорта всем гостям. Его зона ответственности: бронирование номеров (домов), контроль за уборкой и порядком освободившихся комнат, сменой белья и лампочек. По сути, это оперативный управляющий, от работы которого зависит эффективность всей базы.

• Осуществлять уборку жилых номеров, беседок, санузлов и иных закрепленных за ним помещений, содержать их в чистоте.
• Менять полотенца и постельное белье в сроки, которые установлены правилами пользования на базе отдыха.
• Принимать номера от постояльцев при их выезде.
• Сообщать о порче имущества и оборудования непосредственному начальнику.
• Принимать от постояльцев заказы на бытовые услуги и своевременно их выполнять.
• Соблюдать этические нормы общения с проживающими, правила техники безопасности.
• Сообщать непосредственному руководству обо всех происшествиях на базе отдыха.
• Стирка, глажка белья.

Есть возможность работать с проживанием на базе отдыха, обед бесплатно. Доплаты за дополнительные работы и переработки.

Чистоплотность, дружелюбие, без вредных привычек

- Выполнение работ по подготовке почвы к посадке и посеву древесно-кустарниковой, цветочно-декоративной растительности и газонных трав:

— Подготовка сельскохозяйственного (садового) инвентаря, необходимого для обработки почвы под древесно-кустарниковую, цветочно-декоративную растительность и газонные травы;    -  Полив растений.  

- Уход за растениями, покос газонов, работы по благоустройству территории.

- Выполнение подсобных, ремонтных и вспомогательных работ на территории базы отдыха, , в зданиях и сооружениях, кладовых и т.д.

- Очистка территории, дорог, подъездных путей.

- Уборка снега и льда, сгребание и откидывание снега.

Без вредных привычек, дисциплинирован, выжливый, аккуратный, доброжелательный.